Gizlilik Sözleşmesi

1.Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:

Unvan

YES AKADEMİ - Şükrü UZUN

Tabela adı

YES.Akademi

Vergi dairesi

Çorlu Vergi Dairesi

Vergi / TC kimlik no

52975630300

Adres

Rumeli Mah. Bülent Ecevit Blv. A Blok No: 103-107A, 59860 Çorlu / Tekirdağ

Telefon

+90 544 146 10 00

E-posta

[email protected]

Web

yesakademi.net

2.İşlenen Kişisel Veriler

Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Bu veriler doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve gerektiğinde doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş numarası, satın alınan ürün ve hizmetler, sipariş tarihi, fatura bilgileri.
• Üyelik ve kullanım bilgileri: üyelik durumu, işletmeye giriş–çıkış kayıtları, dijital platform kullanım kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları.
• 18 yaşından küçük üyelerde veli veya vasiye ait ad-soyad ve iletişim bilgileri.

3.İşleme Amaçları

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürün ve hizmetin teslim edilmesi.
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe ile vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Üyelik ve işletme giriş yetkisinin tanımlanması, mekân güvenliğinin sağlanması.
• Talep, şikâyet ve iade süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması.
• Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi.

4.Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m. 5/2-ç), bir hakkın tesisi ve korunması (m. 5/2-e) ile meşru menfaat (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır.

5.Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz bu amaçların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

• Ödeme kuruluşu: iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ile bankalar — ödemenin gerçekleştirilmesi ve iade işlemleri için.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — sitenin ve sipariş kayıtlarının çalıştırılması için.
• E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları ile mali müşavir — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
• SMS ve e-posta gönderim sağlayıcıları — sipariş bildirimleri ve talebiniz hâlinde bilgilendirme mesajları için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve sınırlarda.

6.Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki sipariş ve üyelik formları, işletme içindeki üyelik ve giriş sistemi, telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7.Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri ile ticari defter ve belgelere ilişkin 10 yıllık saklama süresi boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8.Çerezler

Sitemizde, oturumun sürdürülmesi ve site kullanımının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Ölçümleme çerezleri, sayfaların nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlar ve kimliğinizi tespit etmek için kullanılmaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

9.Ödeme Güvenliği

İnternet sitemiz SSL sertifikası ile korunur; tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm trafik şifrelenir.

Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz hiçbir aşamada tarafımıza iletilmez ve sistemlerimizde tutulmaz.

10.KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.