Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.Taraflar

SATICI:

Unvan

YES AKADEMİ - Şükrü UZUN

Tabela adı

YES.Akademi

Vergi dairesi

Çorlu Vergi Dairesi

Vergi / TC kimlik no

52975630300

Adres

Rumeli Mah. Bülent Ecevit Blv. A Blok No: 103-107A, 59860 Çorlu / Tekirdağ

Telefon

+90 544 146 10 00

E-posta

[email protected]

Web

yesakademi.net

1.2.Alıcı

ALICI, sipariş formunda ve üyelik kaydında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınarak belirlenen kişidir. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; bu bilgilerdeki hata veya eksiklikten doğan gecikme ve zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

2.Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait yesakademi.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme kapsamındaki ürün ve hizmetler üç gruptur: (a) kitap, kırtasiye ve benzeri fiziksel ürünler, (b) çalışma alanı üyelikleri ve kafe hizmetleri, (c) dijital öğrenim paketleri gibi elektronik ortamda sunulan dijital içerikler.

Alıcı, sipariş vermeden önce satılan ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslim koşulları ve cayma hakkının kullanım şartları konusunda bilgilendirildiğini ve bu ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

3.Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürün veya hizmetin türü, adedi, KDV dâhil satış fiyatı ve varsa ilave masraflar, siparişin verildiği sayfada ve sipariş sonrası Alıcı'ya gönderilen sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya desteklenen diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem, bankanın 3D Secure doğrulama ekranı üzerinden tamamlanır.

4.Teslim Şekli, Yeri ve Masrafları

Fiziksel ürünlerde teslim şekli mağazadan teslimdir. Kargo ile gönderim yapılmamaktadır; Alıcı, ödemesi onaylanan ürünü Satıcı'nın Rumeli Mah. Bülent Ecevit Blv. A Blok No: 103-107A, Çorlu / Tekirdağ adresindeki mağazasından teslim alır. Bu nedenle Alıcı'ya herhangi bir kargo veya teslimat masrafı yansıtılmaz.

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 30 gün içinde teslim alınmak üzere hazır bulundurulur; hazır olduğu Alıcı'ya telefon, SMS veya e-posta ile bildirilir. Teslim sırasında sipariş numarası ve kimlik ibrazı istenebilir.

Alıcı dışında bir kişinin teslim alması, Alıcı'nın Satıcı'ya yazılı ya da elektronik olarak bildirdiği yetkilendirme ile mümkündür.

Çalışma alanı üyeliği ve kafe hizmetleri, hizmetin niteliği gereği Satıcı'nın Çorlu'daki işletmesinde ve üyelik süresi boyunca sunulur.

Dijital öğrenim paketleri elektronik ortamda teslim edilir. Erişim, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 24 saat içinde Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve teslim bu anda gerçekleşmiş sayılır.

5.Alıcı'nın Beyan ve Taahhütleri

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Alıcı, fiziksel ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya ayıplı ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam kabul edilir.
• Alıcı, 18 yaşından küçük ise siparişin veli veya vasisinin bilgisi ve onayı ile verildiğini kabul eder.
• Ödeme işleminin Alıcı'ya ait olmayan bir kart ile yapılması hâlinde, kart sahibinin bilgisi ve onayının bulunduğunu Alıcı beyan eder.

6.Satıcı'nın Beyan ve Taahhütleri

• Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Sözleşme konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
• Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle süresinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı bu hâlde siparişi iptal etme veya engel ortadan kalkana kadar teslimatı erteletme hakkına sahiptir.

7.Cayma Hakkı

Alıcı, fiziksel ürünlerde teslim tarihinden, hizmetlerde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, süre dolmadan önce [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak bildirilir. Bildirimde ad-soyad, sipariş numarası ve iletişim bilgileri yer almalıdır.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürünün Alıcı tarafından mağazaya iadesi koşuluyla, tahsil edilen bedel Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İade, kart kuruluşuna bildirildikten sonra bankanın hesaba yansıtma süresine tabidir; bu süre Satıcı'nın kontrolünde değildir.

İade edilecek ürünün faturası ile birlikte, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekir.

8.Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi ortamda sunulmayan dijital içerikler ile hizmetler — dijital öğrenim paketine erişim açıldıktan sonra cayma hakkı sona erer. Alıcı, sipariş sırasında bu bilgilendirmeyi onaylar.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler — kafede satılan gıda ve içecekler dâhil.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

9.Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumludur.

Ödemenin, kartın yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmemesi hâlinde ve ürün Alıcı'ya teslim edilmişse, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.

10.Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Sözleşmesi sayfasında yer alır.

Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli veriler, ödeme kuruluşu iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ile paylaşılır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.

11.Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını bu merciler nezdinde yapabilir.

12.Yürürlük

Alıcı, sipariş sayfasında işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladıktan sonra ödeme işlemini gerçekleştirir. İşbu sözleşme, ödemenin tamamlanması ile taraflar arasında kurulmuş sayılır ve bir örneği Alıcı'nın erişimine açık tutulur.